Управляющий банка «Открытие» сообщил, что из-за сбоев в работе банкоматов и карт пострадало только 1,5% пользователей.
За сбои в работе карт и банкоматов банк «Открытие» предложил своим клиентам 5% кэшбэк, если они будут расплачиваться картами в ресторанах, кино и т.д. Эту программу подключат автоматически, но это будет касаться только тех клиентов, у которых во время сбоя плохо прошли транзакции.
Управляющий Алексей Карчажкин сообщил, что банкоматы банков «Точка» и «Рокетбанка», которые принадлежат «Открытию», сейчас работают без сбоев.
В ночь на 6 августа работа банкоматов и карт была восстановлена. Также стало известно, что работа банкоматов и карт в некоторых регионах была нарушена из-за того, что ремонтники, которые делали ремонт в Москве на Смоленской площади, повредили кабеля, которые вели в центр обработки данных банка «Открытие».